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Vous avez décidé de laisser votre voiture au garage et de vous déplacer en transport en commun ? C’est une bonne idée, le réseau de la Rheinbahn (société gérant les transports publics à Düsseldorf et alentour) est très étendu et vous trouverez toujours une solution pour vous rendre à votre destination.

En revanche, vous payerez un certain prix, les transports en commun à Düsseldorf ne sont pas donnés et le prix augmente significativement chaque année. Mais ils sont plutôt ponctuels, bien aménagés, correctement entretenus et sûrs… La Rheinbahn ne gère pas moins de 11 lignes de U-Bahn, 7 lignes de Straßenbahn et 118 lignes de bus, soit près de 2000 km desservis (tous les chiffres ici)

La vraie difficulté n’est pas de monter dans un tram ou un bus mais de s’y retrouver dans le dédale des différents tickets et formules proposés par la Rheinbahn. Si vous êtes tout récemment arrivé à Düsseldorf, vous aurez du mal à distinguer certaines subtilités entre un ticket et un autre, une carte mensuelle et une autre, un abonnement et un autre… surtout si vous ne parlez pas ou peu la langue de Goethe et encore moins celle de la Rheinbahn !

Je vous propose donc un tour d’horizon détaillé des tarifs, que vous ayez besoin d’un ticket pour un voyage, d’une carte pour un mois ou d’un abonnement à l’année.

Lire aussi : 9-Euro Ticket, des transports en commun à mini prix pendant 3 mois ! 

Le VRR et les Preisstufen (zones)

Le VRR (Verkehrsverbund Rhein-Ruhr) est le système de transport public de la région Rhein Ruhr. Dans ce réseau, le prix des tickets, cartes mensuelles et abonnements sera différent selon la taille de la ville. Les villes sont classés en différentes Preisstufe (zones) de A1 pour une ville comme Ratingen par exemple à A3 pour Düsseldorf.

Si vous souhaitez utiliser les transports en commun depuis Düsseldorf pour rejoindre une ville environnante, vous devrez prendre un ticket ou un abonnement de Preisstufe B, C ou D selon la distance à parcourir.

Il existe aussi la Preisstufe appelée Kurzstrecke pour une courte distance, de 3 stations et 1,5 kms maximum à parcourir (dans la même zone). Cette Preisstufe ne fonctionne que pour le U-Bahn, Straßenbahn et le bus (S-Bahn exclu).

Les transports en commun à Düsseldorf

A Düsseldorf, il faut tout d’abord distinguer d’un coté le S-Bahn (=Stadtschnellbahn) et de l’autre les U-Bahn (Straßenbahn en partie souterrain), Straßenbahn (tramway) et bus. Le S-Bahn est une sorte de RER, un train express régional, qui dessert les villes environnantes de Düsseldorf. Beaucoup de ces trains de banlieue traversent la ville de Düsseldorf du Nord au sud et d’est en ouest tout en s’arrêtant dans de nombreuses stations et vous pouvez les utiliser comme moyen de transport urbain.
Vous pourrez prendre le S-Bahn sans changer de ticket à condition que vous ne sortiez pas de votre Preisstufe. Au delà, il vous faudra acheter un ticket de Preisstufe B, C ou D ou un ZusatzTicket (voir plus bas).

Le EinzelTicket, le 4erTicket et le TagesTicket

Pour vous déplacer à l’intérieur de Düsseldorf, vous achèterez un ticket individuel à l’unité Preisstufe A au prix (2022) de 3,00€ ou une carte de 4 tickets au prix (2022) de 11€ (soit une petite économie de 25cts par ticket).
Pour un court trajet (maximum 3 stations, 1,5 kms) vous achetez un ticket Kurzstrecke au prix (2022) de 1,80€ ou 6,30€ pour 4 trajets.
Sur l’application Rheinbahn, vous pouvez aussi acheter un carnet de 10 tickets au prix (2022) de 23,40€ soit 2,34€ par ticket (14,50€ Kurzstrecke).

Le ticket individuel est valable pour un trajet avec correspondance dans un espace temps de 90 minutes (20 Minutes pour le ticket Kurzstrecke, sans correspondance) à condition de ne pas effectuer un allez-retour.

Pour les enfants de moins de 6 ans, les transports sont gratuits et pour ceux âgés de 6 à 14 inclus, le prix du ticket est le même que celui de la Kurzstrecke, soit 1,70€ pour un ticket et 6,20€ pour une carte de 4 tickets (tarifs 2022).

Chaque année en général, les prix augmentent au 1er janvier. Si vous avez encore des tickets, vous pouvez les utiliser jusqu’au 31 mars de la même année (sauf dans le S-Bahn) ou, après cette date et jusqu’à la fin de l’année suivante, les échanger dans un bureau Rheinbahn contre des tickets au nouveau tarif (en payant la différence bien sûr). En savoir plus 

Il existe aussi un 24- ou 48- StundenTicket, valable pour toute la journée (jusqu’à 3h du matin le jour suivant) pour 1 à 5 personnes selon votre choix. Ce ticket est intéressant si vous êtes certains de faire au moins trois trajets dans la journée.
Plus d’infos sur le 24- ou 48- StundenTicket et prix ici

Attention, les vélos et trottinettes électriques sont autorisés dans les transports de la Rheinbahn (sauf dans les trains régionaux de 6h30 à 9h) mais il faut payer un supplément (sauf pour certaines cartes et abonnements) et acheter un FahrradTicket au prix (2022) de 3,70€

La carte mensuelle vs abonnement

Vous pouvez choisir de prendre une carte pour un mois (valable un jour avant et un jour après le début et la fin du mois, voir détail par mois ici). Cette carte ne sera valable que le mois choisi et il faudra en racheter le mois suivant. Si vous souhaitez choisir la date de début de votre carte mensuelle (ex du 20 septembre au 20 octobre), c’est désormais possible depuis le 1er janvier 2017 (voir 30-TageTicket plus bas) mais uniquement en achat online et sur l’application pour 2 types d’abonnements (Ticket 1000 et 2000).

Si vous prenez une carte tous les mois, l’abonnement sera plus intéressant et vous obtiendrez un mini rabais (environ -11%). Vous signerez un contrat pour une durée minimum d’un an, le montant sera débité tous les mois de votre compte et il vous faudra observer un préavis de 15 jours et payer 20€ pour résilier ce contrat (avant le 15 du mois).

Les différentes formules de cartes mensuelles ou abonnements

Le Ticket1000 / Ticket1000 ab 9 Uhr (carte mensuelle ou abonnement)

Le Ticket1000 vous permet de circuler sur tous les transports de la Rheinbahn ou du réseau VRR circulant dans la Preisstufe choisie. Il est disponible sous forme de carte mensuelle ou d’abonnement. Vous pouvez choisir l’option à partir de 9h, vous bénéficierez d’une réduction d’environ 26% mais vous ne pourrez circuler que entre 9h et 3h du matin le jour suivant.
Avec le Ticket 1000, vous pouvez être accompagné gratuitement de 3 enfants de moins de 15 ans de 19h à 3h en semaine et tous les week-ends et jours fériés.

Plus d’infos sur le Ticket1000 et prix ici

Le Ticket2000 / Ticket2000 ab 9 Uhr (carte mensuelle ou abonnement)

Le Ticket2000 offre des avantages élargis par rapport au Ticket 1000 :

• Possibilité de transporter un vélo sans coût supplémentaire
• Possibilité de prêter sa carte à un tiers sans justification (à condition que soit indiqué Übertragbar sur votre carte)
• Possibilité d’être accompagné d’un adulte en plus des 3 enfants de moins de 15 ans de 19h à 3h en semaine et tous les week-ends et jours fériés
• Possibilité de circuler dans toute la zone du réseau VRR sans coût supplémentaire de 19h à 3h en semaine et tous les week-ends et jours fériés.

Plus d’infos sur le Ticket2000 et prix ici

Le schokoTicket (abonnement uniquement)

Le SchokoTicket est une carte de transport réservée aux élèves jusqu’à 25 ans qui fréquentent un établissement d’enseignement général. Il est uniquement disponible sous forme d’abonnement (minimum un an) et n’est pas transmissible (l’élève devra présenter son Schülerausweis en cas de contrôle).
Le SchokoTicket permet de circuler dans toutes les zones du VRR, 24h/24h et 365 jours/365 quelque soit l’objet du déplacement. Exception : pour transporter un vélo il faut payer un supplément. Cet abonnement nécessite un justificatif de scolarité de la part de l’école, qui peut aussi faire elle-même la demande d’abonnement (c’est le cas du LfdD). Le prix est en 2022 de 38,00€ par mois.

Les élèves qui  pourront justifier qu’il existe une certaine distance entre leur domicile et l’école la plus proche peuvent bénéficier d’un remboursement partiel des frais de transport par l’autorité scolaire (seulement le cas des écoles subventionnées donc ne concerne malheureusement pas le LfdD). La distance entre le domicile et l’école doit être de :

• plus de 2 kilomètres pour les élèves de la Grundschule
• plus de 3,5 kilomètres pour les élèves de la 5ème à la 10ème classe
• plus de 5 kilomètres pour les élèves de la 11ème à la 13ème claase

Plus d’infos sur le SchokoTicket et prix ici

Le SemesterTicket

Le SemesterTicket est une carte de transport réservée aux étudiants des écoles et universités ayant conclu un accord avec le VRR. Elle est valable 6 mois et permet de circuler dans toutes les zones du VRR.
Le SemesterTicket inclut le transport gratuit de votre vélo. Vous pouvez également circuler sur le réseau de la VRR avec une personne de votre choix sans coût supplémentaire de 19h à 3h en semaine et tous les week-ends et jours fériés.
Le SemesterTicket existe également en version NRW et permet circuler dans toute la région NRW

Plus d’infos sur le SemesterTicket et prix ici.

Le YoungTicketPLUS (carte mensuelle ou abonnement) 

Le YoungTicketPLUS est une carte de transport réservé aux étudiants, apprentis, stagiaires, bénévoles, candidats à la fonction publique ou service civique volontaire, qui ne bénéficient pas du SemesterTicket (Ticket au semestre proposés aux étudiants d’une école ou formation ayant conclu un accord avec le VRR). Cet abonnement (ou carte mensuelle) nécessite un justificatif de scolarité de la part de l’école, l’université où l’entreprise et le prix 2022 est de 62,95€ par mois pour l’abonnement et de de 73,10€ pour la carte mensuelle.

Le YoungTicketPLUS permet de circuler dans toutes les zones du VRR, 24h/24h et 365 jours/365 ainsi que de transporter un vélo. Le week-end, les jours fériés et tous les jours de 19h à 3h, le YoungTicketPLUS permet d’être accompagné gratuitement d’une personne de son choix.

Pour pouvoir circuler dans tout le NRW un supplément de 20€ est proposé aux détenteurs du YoungTicketPLUS : le NRWupgrade (attention les avantages tel que le transport de vélo et l’accompagnement d’une personne ne restent valable que dans le réseau VRR)

Plus d’infos sur le YoungTicketPlus et prix ici

Le BärenTicket (abonnement)

Le BärenTicket est une carte mensuel réservé aux personnes de plus de 60 ans et disponible uniquement sous forme d’abonnement (minimum un an) au prix (2022) de 92,90€ par mois. Il permet de circuler dans toutes les zones du VRR (Verkehrsverbund Rhein Ruhr) et nécessite la présentation d’une pièce d’identité en cas de contrôle.
Avec cet abonnement, vous pouvez transporter un vélo et vous installer en 1ère classe. Pour pouvoir être accompagné d’une personne de votre choix et de 3 enfants de moins de 15 ans, c’est seulement de 19h à 3h en semaine et toute la journée les week-ends et jours fériés.

Plus d’infos sur le BärenTicket et prix ici

Les SozialTicket et FirmenTicket

Le SozialTicket est une carte de transport réservée aux personnes bénéficiaires de l’équivalent du RSA et autres aides sociales. Plus d’infos et prix ici.
Le FirmenTicket est une carte de transport réservée aux salariés d’une entreprise ayant conclu un accord avec le VRR. En savoir plus ici.

La Mobilitätsgarantie pour les cartes mensuelles et abonnements

Bon à savoir… En cas de retard de plus de 20 minutes (annoncé officiellement) dans les transports en commun, la détention d’une carte mensuelle ou d’un abonnement vous permet de vous rabattre sur un autre moyen de transport comme taxi, carsharing ou EC/IC ou ICE et d’être remboursé jusqu’à un certain montant. Sur présentation de la facture, vous obtiendrez un remboursement de :

• Maximum 60€ avec un Ticket2000 et un BärenTicket et quelques soit l’horaire.
• Maximum 30€ jusqu’à 20h et 60€ à partir de 20h pour les autres tickets.

Attention il y a quand même des conditions, la Mobilitätsgarantie ne fonctionne pas en cas de grève, d’intempéries, de bombes à désarmorcer ou de catastrophe naturelle.

En savoir plus ici

Les tickets uniquement disponibles online ou via l’application Rheinbahn

10er-Ticket

Plutôt que d’acheter un 4er Ticket, vous pouvez acheter un 10er-Ticket (carnet de 10 tickets), ce qui vous permettra de réaliser une petite économie. Le 10er-Ticket est vendu au prix de 23,40€ (prix 2022, zone Düsseldorf A3) soit 66cts de moins par ticket par rapport au EinzelTicket. Il n’est proposé que sous forme de e-ticket online ou via l’application Rheinbahn. Il est disponible aussi en Kurzstrecke au prix de 14,50€ (prix 2022, zone Düsseldorf A3).
En savoir plus ici

7-TageTicket

Ticket valable pour 7 jours et une personne.
Plus d’infos et prix ici

4-StundenTicket

Ticket valable pour tout trajet réalisé dans un espace de 4h au choix (de 9h à 3h et sans contrainte d’horaire le week-end et jours fériés) à l’intérieur  des villes de Preisstufe A1 et A2 (Erkrath/Haan/Hilden, Ratingen/Heiligenhaus, Mettmann/Wülfrath, Langenfeld/Monheim, Meerbusch. Il coûte 4,30€ (tarif 2022).
En savoir plus ici

HappyHourTicket

Ticket valable pour tout trajet réalisé entre 18h et 6h du matin le jour suivant. Il coûte 4,20€ (tarif 2022) et n’est proposé qu’en Preisstufe A.
En savoir plus ici

30-TageTicket

Carte mensuelle proposée depuis le 1er janvier 2017. Cette carte démarre à la date de votre choix et est valable un mois. Elle est disponible en version Ticket1000 ou 2000, à partir de 9h ou non.
En savoir plus ici

Les tickets compléments de parcours

Si vous êtes en possession d’une carte mensuelle ou d’un abonnement et que vous souhaitez voyager au delà des zones de validité de votre forfait, vous avez la possibilité d’acheter un complément de parcours. Celui-ci vous permettra de ne payer que le complément correspondant à la part du trajet effectué en dehors de ces zones.
Attention, le complément de parcours est un billet à usage immédiat, il n’est valable que pendant 4 heures à partir de son achat.
Grâce à ces billets, vous emportez votre vélo sans payer de supplément.

ZusatzTicket

Le ZusatzTicket permet de réaliser un trajet vers une ville du réseau VRR et/ou de transporter un vélo si vous posséder déjà un ticket/carte ou Abo.
En savoir plus ici

EinfachWeiterTicket

Le EinfachWeiterTicket permet de réaliser un trajet vers une ville au delà du réseau VRR et à l’intérieur du réseau VRS (Verkehrsverbund Rhein-Sieg) ou AVV (Aachener Verkehrsverbund). Par exemple, si je souhaite me rendre à Köln ou à Aachen et que je possède une carte mensuelle ou un abonnement, je peux prendre un EinfachWeiterTicket qui me coutera 6,80€ en 2ème classe.
Plus d’infos et prix ici

Les autres tickets

SchönerTagTicket NRW (5 personnes ou single)

Billet valable dans tous les trains régionaux, bus, Straßen- et U-Bahnen de la région NRW pour une journée de 9h à 3h du matin (le jour suivant) et le week-end / jours fériés. Billet une personne ou 5 personnes disponible.
Plus d’infos et prix ici 

SchöneFahrtTicket NRW

Billet valable dans tous les trains régionaux, bus, Straßen- et U-Bahnen de la région NRW pour une durée de 2 heures après compostage. Billet adulte ou enfant (moitié prix) disponibles.
Plus d’infos et prix ici

Schönes-Ferien-Ticket

Billet valable pour toute personne jusqu’à 20 ans dans tous les trains régionaux, bus, Straßen- et U-Bahnen du réseau VRR pendant les vacances scolaires.
Plus d’infos et prix ici

Et pour les « touristes »

DüsseldorfCard

Il s’agit d’une carte qui permet de circuler dans tous les trains régionaux, bus, Straßen- et U-Bahnen de la zone A et de bénéficier d’entrées gratuites ou de réductions dans les musées, sites, monuments, théâtres, cinémas, activités de loisirs…
Cette carte est proposée pour une personne ou un groupe (3 personnes) ou une famille (2 adultes, 2 enfants de moins de 14 ans) pour 1 à 4 jours selon le choix. Elle est en vente en ligne ou dans les bureaux de la Rheinbahn ou encore à l’office du tourisme de Düsseldorf.
Plus d’infos et prix ici

Bon voyage !

Article publié en septembre 2017 et actualisé en décembre 2021
Photo à la une : www.rheinbahn.de